Американец Филлип, актёрская карьера которого не задалась, уже седьмой год обитает в Японии. Он продолжает ходить на кастинги, однако вершиной его успехов до сих пор остаётся съёмка в известной рекламе зубной пасты. Внезапно ему поступает предложение от компании «Семья в аренду». Суть работы — исполнять нестандартные роли для самых обычных клиентов: например, изображать «жениха» на чужой свадьбе, притворяться «репортёром», берущим интервью у старого актёра, или даже стать «отцом» для девочки из младших классов. Поначалу Филлип сомневается и находит эту затею весьма сомнительной. Но со временем он начинает искренне привязываться к тем, кому должен помогать.